La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha expresado su preocupación porque los fabricantes no están obligados a actualizar el software de los dispositivos inteligentes porque existe el riesgo de que los fallos de seguridad no se solucionen o que los productos no funcionen en absoluto.
Refleja nuestra ansiedad de que nunca seremos propietarios de los productos inteligentes que hemos estado comprando durante los últimos años…
Nunca seremos dueños de nuestros dispositivos inteligentes
Planteamos esta preocupación por primera vez en 2022.
Así como las empresas pueden agregar funciones mediante actualizaciones de firmware, también pueden eliminarlas. Esto es especialmente cierto para los productos que dependen de una conexión a un servidor administrado por la empresa. Por ejemplo: el anuncio de hoy. Amazon está cerrando Cloud Cam.
Destacamos esto nuevamente el año pasado cuando la empresa de bicicletas eléctricas de alta tecnología VanMoof atravesó dificultades financieras y los propietarios de bicicletas caras no pudieron desbloquearlas.
Si bien el desbloqueo se activa a través de Bluetooth cuando su teléfono entra dentro del alcance de la bicicleta, se basa en un código de clave variable, que a su vez depende del acceso al servidor VanMoof. Si la empresa falla, no se generará ningún servidor, no se generará ningún código clave ni se realizará ningún desbloqueo.
Afortunadamente, este problema se ha resuelto.
La FTC expresa su preocupación por las actualizaciones de software
La FTC ahora está ahí expresó preocupaciones similares. Revisó los sitios web de 184 productos inteligentes diferentes para ver qué prometían las marcas sobre soporte futuro y descubrió que la mayoría de ellos no ofrecían ninguna garantía.
Un nuevo artículo del personal de la Comisión Federal de Comercio encontró que casi el 89 por ciento de los productos encuestados no proporcionaron información en sus sitios web sobre la frecuencia con la que los productos reciben actualizaciones de software, lo que indicaría que los dispositivos están protegidos contra amenazas a la seguridad y que las garantías correctas. que funcione.
Los funcionarios de la FTC de la Oficina Regional Centro Este de la agencia buscaron información sobre durante cuánto tiempo las empresas brindan actualizaciones para 184 productos “inteligentes” diferentes, desde auriculares hasta cámaras de seguridad y cerraduras de puertas. Si el fabricante deja de proporcionar actualizaciones de software, estos productos pueden perder sus funciones “inteligentes”, volverse inseguros o dejar de funcionar.
La agencia dijo que el incumplimiento podría en realidad violar la ley.
El documento del personal señala que el hecho de que los fabricantes no notifiquen a los posibles compradores sobre los plazos de actualización de software para los productos vendidos con garantías escritas puede violar la Ley de Garantías Magnuson Moss, que cuesta más de $15 requiere que se proporcionen garantías escritas sobre los productos de consumo excedentes a los posibles compradores. Requiere divulgación previa a la venta y otras divulgaciones. No proporcionar a los consumidores información sobre actualizaciones de software puede violar la Ley de la FTC si los fabricantes hacen declaraciones expresas o implícitas sobre cuánto tiempo se puede utilizar un producto desde la perspectiva de un empleado.
Sorprendentemente, la propia FTC no dice qué planea hacer al respecto, pero resaltar el problema es al menos un paso en la dirección correcta.
Autor de la foto Sebastián Scholes (Nuki) activado Chapoteo
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