Las oficinas de correos se están preparando para un aumento estacional anual en los envíos de correo en las próximas semanas, y el Servicio Postal de EE. UU. (USPS) ha asegurado a sus clientes en una actualización que está listo para cumplir sus promesas.
La organización suele entregar 800 millones de paquetes entre el Día de Acción de Gracias y el Día de Año Nuevo. En 2020, durante la pandemia de Covid-19, la Radio Pública Nacional informó que el USPS estaba luchando con las entregas navideñas tardías, ya que un número sin precedentes de estadounidenses utilizaba las compras en línea.
Sin embargo, a medida que se acerca el Día de Acción de Gracias esta semana y continúa la cuenta regresiva para Navidad y Año Nuevo, el Dr. Joshua Colin, director ejecutivo y vicepresidente ejecutivo de venta minorista y envío de USPS, dijo: gracias por nuestros logros. Estamos preparados y confiados para manejar el aumento de vacaciones a tiempo”.
“Nuestra capacidad para mover paquetes y correo a través de nuestra red nunca ha sido tan fuerte. USPS sigue siendo la forma más económica y confiable de enviar paquetes y correo en esta temporada navideña y durante todo el año”.
Según un documento publicado en el sitio web de USPS, la organización está lista y preparada para brindar un excelente servicio durante la temporada navideña de 2024 gracias a las inversiones y estrategias trazadas en el plan decenal “Delivery for America”.
Según el USPS, gracias a las mejoras del plan, alrededor del 98 por ciento de los residentes del país ahora reciben su correo y paquetes en un plazo de tres días.
Las inversiones clave antes de la temporada navideña de este año incluyen la revitalización de 83 centros de clasificación y entrega, la contratación de 7.500 trabajadores temporeros, la inversión en 506 nuevas máquinas clasificadoras de envases, el despliegue de nuevos “vehículos de entrega de próxima generación” y la eliminación gradual del transporte aéreo, incluido el cambio a un automóvil reciclado. “El sistema de transporte terrestre es más confiable”, señala el comunicado.
“La cartera de productos de envío del Servicio Postal de los Estados Unidos facilita las entregas durante las fiestas”, afirmó Steve Montiet, director de marketing y atención al cliente de USPS y vicepresidente ejecutivo. “Tanto USPS Ground Advantage como USPS Priority Mail son más baratos que la competencia, lo que significa que los clientes pueden ahorrar aún más en esta temporada navideña. Así que envíe con anticipación y disfrute de su temporada navideña”.
Pronto, se enviarán tarjetas y regalos por todo el país para llegar a amigos y familiares, y los niños enviarán cartas a Santa. Pero el USPS se ha estado preparando durante meses para afrontar la temporada navideña de este año.
En octubre, los funcionarios dieron a conocer sus diseños para nuevas estampillas navideñas, una que presenta una Virgen del siglo XVII con el niño Jesús y otras inspiradas en el arte popular mexicano.
El USPS también ha publicado una lista de fechas de envío y plazos postales para ayudar a los clientes a garantizar que el correo llegue a tiempo a los destinatarios previstos.
El USPS se asoció con Toys R Us en septiembre antes de la tradición anual Operación Santa del Servicio Postal.
La buena noticia llega tras un año difícil para el USPS, que ha enfrentado protestas por los aumentos de los precios de los sellos durante el verano. El Director General de Correos, Louis DeJoy, dijo que la agencia estaba entrando en un “modelo de negocio roto” cuando asumió el cargo en 2020, y advirtió que el dinero se acabará en el futuro.
“La incapacidad de adaptarse adecuadamente a los cambios sociales, económicos, tecnológicos e industriales destruyó a los gigantes de su industria -Kodak, Motorola, Blockbuster- en cuestión de años”, dijo DeJoy en el Foro Postal Nacional en junio. “Las exigencias de los cambios por los que pasó el Servicio Postal fueron mayores. Además, estas organizaciones no tenían autoridad regulatoria ni del Congreso”.