Dos de las mayores apuestas de Apple para el futuro son Apple Intelligence y Vision Pro. El primero aún no se ha lanzado, mientras que el segundo ha tenido una recepción mixta. pero un entrevista reciente del WSJEl director ejecutivo, Tim Cook, compartió algunas descripciones sorprendentes de cómo ve el “éxito” de los dos productos.
Vision Pro “éxito hoy”
Al hablar de Vision Pro, Cook lo llamó “un éxito hoy”, pero no en la medida que cabría esperar.
Cook no afirmó que las ventas del dispositivo fueran enormes. En cambio, esquivó hábilmente la pregunta: “Siempre quiero vender más de todo, porque al final del día, queremos que nuestros productos estén en manos de la mayor cantidad de personas posible. Y por eso quiero vender más”.
Tampoco habló de la satisfacción del cliente, por la que es muy famoso.
En cambio, Cook reconoció que Vision Pro podría mejorarse, pero definió su éxito de esta manera:
“Todo mejora con el tiempo y sigue mejorando”, dice Cook. “Creo que hoy ha tenido éxito en términos de la presencia de este ecosistema”.
Esta es una cita interesante de Cook, ya que da un fuerte impulso hacia el éxito de Vision Pro.
En lugar de ser juzgado por los estándares normales del producto, Vision Pro es un “éxito” porque está creando un ecosistema. Llevar a Apple y a sus usuarios al futuro de la computación espacial algún día será algo muy importante.
Apple Intelligence “lo mejor para el cliente”
En lo que respecta a Apple Intelligence, Cook habló del éxito de una manera única.
En otra parte del artículo, se dice que Cook repitió a menudo la frase “No es el primero, sino el mejor” a un entrevistador. Sin embargo, incluso el uso que hace Cook de la palabra “mejor” no es lo que esperarías cuando sabes exactamente qué es Apple Intelligence.
“No fuimos los primeros en explorar”, dice. “Pero lo hicimos de la manera que pensamos que era mejor para el cliente”.
¿Te diste cuenta del clasificatorio?
Cook admite que Apple no fue la primera en el campo de la inteligencia artificial. Pero a pesar de su mantra “No es el primero, sino el mejor”, no afirma que Apple Intelligence sea “el mejor”, al menos no todavía.
En cambio, el enfoque de Apple está en proporcionar la IA “mejor para el cliente”. Esto queda muy claro en Apple Intelligence lema: ‘AI para el resto de nosotros.’
Según Cook, el éxito de Apple Intelligence (hasta ahora) no se trata de ser el mejor técnicamente, sino de crear el mejor producto para enriquecer la vida de los usuarios.
Esto está muy en línea con el espíritu de Apple. Históricamente, la empresa ha estado menos preocupada por crear nuevas tecnologías abstractas y más centrada en crear productos concretos que satisfagan necesidades específicas.
Conclusión: redefinir el éxito
Tal vez puedas darle un giro positivo a la cita de Cook. Su forma de reclamar a Apple es ganar con sus ofertas más nuevas.
Pero esa es probablemente la verdadera visión de la compañía sobre Vision Pro y Apple Intelligence. Ambas son inversiones de futuro, y su verdadero “éxito” en el sentido tradicional de la palabra no llega hasta mucho más tarde.
¿Qué tal las definiciones de éxito de Cook? Háganos saber en los comentarios.
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