Warner Bros. Tres ejecutivos de larga data de la firma de investigación se han unido. Lanzó la firma de investigación Maverix, que utiliza datos patentados sobre la actividad de compras de los consumidores para estudiar el consumo de entretenimiento en el contexto de las preferencias más amplias de estilo de vida de una persona.
Liz Huszarik en 2022 Discovery Inc. Antes de que Huszarik dejara la compañía después de reunirse con sus ex coprotagonistas Alexia Raven y Kathleen Marina, Warner Bros. Liz Huszarik pasó 30 años en Warner Bros., como vicepresidenta ejecutiva de investigación de medios y conocimientos globales para Distribución de Televisión Nacional. se unió a él hace aproximadamente un año cuando dieron los primeros pasos para lanzar Maverix.
El objetivo de Huszarik era crear una operación de investigación de próxima generación que pudiera analizar las opciones de entretenimiento de un consumidor en el contexto de otros estilos de vida y detalles de compra. Se habilitó cuando proporcionó acceso a una base de datos privada de terceros que rastrea los hábitos de consumo diario de casi 30 millones de personas en los EE. UU. y 50 millones en todo el mundo. Cuando Huszarik supo que existe una base de datos de este tipo y que rastrea programas de televisión y películas junto con otras compras de los consumidores, su corazón dio un vuelco.
“Hay que contar una historia emocionalmente convincente con datos que cambien corazones y mentes”, dijo Huszarik. Diversidad.
Hay más datos que nunca, pero la avalancha hace que sea más difícil de interpretar. Raven tiene experiencia en ciencia de datos que complementa las fortalezas de Huszarik. Marinaccio es un experto en diseño con amplia experiencia en el uso de elementos visuales, diagramas y gráficos para explicar el valor de lo que revelan los datos.
Durante sus años en Warner Bros., “teníamos un presupuesto ilimitado [for data sources]pero siguió contando cada vez menos historia”, dijo Huszarik. “Con Nielsen, el programa se filmó cada vez menos, así que combinamos muchas fuentes”.
El enfoque principal de Huszarik al iniciar Maverix fue “identificar la fuente de datos, entonces realmente queríamos confiar en insights emocionales, porque todas las empresas de medios y entretenimiento, tractores, comercio minorista, seguros, teléfono – sea lo que sea, creemos que lo necesitan”. Para hacer que sus consumidores sientan algo, ya sea comodidad, emoción o conexión, necesitan enviar un mensaje y conectarse con ellos a un nivel emocional.
Los clientes de la empresa incluyen Amazon, YouTube, Sony, Warner Bros. Están Discovery, Endeavor, Varsity Spirit, Unlily Collaborators, Search Inside Yourself Leadership Institute (SIYLI), First Stop News y Down Home Productions de Tim McGraw.
Después de años de analizar los ratings de televisión y el mercado, principalmente por edad y género, el trío Maverix tiene una visión holística renovada de lo que les importa a los consumidores. Comprender el factor emocional que impulsa a los consumidores a elegir un producto o servicio en lugar de otro es fundamental para el crecimiento a largo plazo, afirma Raven.
“Cada marca en cualquier industria cuenta historias”, dijo Raven. “Hoy en día cuentan historias en todas estas plataformas diferentes, ya sea en las redes sociales, en un podcast, en un canal de Slack o en YouTube. Necesitan decirle a la gente lo que sienten y conectarse con ellos.
Raven trajo el éxito de la marca de agua embotellada Liquid Death, que no está relacionada con Maverix.
“Son grandes narradores de su marca”, dijo. “Si bien estamos experimentando un cambio tecnológico sin precedentes, el cambio generacional que ocurre en todas las generaciones, nunca ha sido más importante comprender el comportamiento humano, aprender sobre la cultura y luego ayudar a las empresas a crecer”.
Desde los precios hasta las fechas de lanzamiento, Huszaryk enfatizó la importancia de agregar más contexto a las preguntas que enfrentan las empresas. El trabajo de Maverick se basa en el entretenimiento, pero se extiende mucho más allá de la burbuja de Hollywood. “Estamos analizando el análisis de productos, la evaluación de conceptos, las pruebas, las pruebas, las estrategias de comercialización y las estrategias de crecimiento. El contexto siempre es importante, especialmente hoy, porque sabemos que el ritmo del cambio no hace más que acelerarse”, afirmó Huszarik.
El trío disfruta de la agilidad de su startup y del contraste de trabajar en un gran estudio. Por primera vez en sus carreras, el trío tiene la autoridad para establecer la agenda de la empresa. Maverix ha lanzado una serie de productos para captar el interés de clientes potenciales, en particular Media Identity Graph (también conocido como MIDG), que ofrece información sobre lo que la gente compra y por qué lo ve a diario.
“La colaboración y el empoderamiento son el núcleo de nuestra filosofía”, dijo Marinaccio. “Maverix Insights fomenta una comunidad unida por una visión compartida para impulsar un cambio positivo y crear un impacto duradero”.
Huszarik ha estudiado las actividades y los resultados empresariales durante más de 30 años. Dice que el proceso de enarbolar su bandera empresarial para lanzar y reconstruir Maverix para encontrar clientes fue a la vez estimulante y aterrador. Hasta el momento, la empresa cuenta con seis empleados. Hasta ahora, los tres principios operan de forma remota en diferentes estados, con Huszarik liderando desde su base en Los Olivos, en las afueras de Santa Bárbara.
“Lo bueno es que tienes la oportunidad de trabajar con socios que quieren estar contigo”, dijo Huszarik. “No hay política como en una gran organización porque nos unimos para construir el negocio juntos. Así que eso es algo bueno”.
Huszarik señala la disrupción que afecta a Hollywood como evidencia convincente de que la industria necesita conocimientos más allá de los ratings y las cifras de taquilla. Un ejemplo de la presión para hacer más con menos es la fusión WarnerMedia-Discovery, que reunió a los socios de Maverix. “Hay mucha presión en los resultados”, dijo. “Por eso estamos en esta posición, es bueno estar del otro lado”.
(Foto: Socios de Maverix Liz Huszarik, Alexia Raven y Kathleen Marinaccio)
