Rakuten TV, líder europeo en streaming y canales FAST, presenta hoy Rakuten TV Enterprise Services, su nueva línea de negocio de Mipcom.
Enterprise Services brinda a los propietarios y distribuidores de contenido acceso al conjunto de herramientas basadas en la nube de Rakuten, así como el conocimiento del mercado de la compañía para ayudar a lanzar y monetizar canales FAST y aplicaciones de video en todo el mundo, incluidos modelos de monetización como ofertas AVOD y TVOD. Principales sistemas operativos, incluidos Tizen, webOS, Android, iOS, Fire, ROKU y más.
El CEO y presidente de Rakuten TV, Cédric Dufour, anuncia Enterprise como parte de una conversación más amplia con Evan Shapiro y Maxime Carboni, CEO de Euronews, uno de los primeros clientes de Enterprise Services, durante las Global Streaming Talks en Mipcom el martes.
“Es una continuación de lo que hemos estado haciendo en Rakuten durante los últimos 15 años”, explicó Dufour. Diversidad antes del debut del servicio en el mercado. “Para nosotros, este es el paso más lógico y lo hemos estado planeando durante muchos años. Tenemos experiencia, herramientas y ahora estamos buscando socios”.
Cedric Dufour
Crédito: Ángel J Moreno
Si bien existen innumerables empresas de tecnología capaces de desarrollar aplicaciones de streaming, Dufour dice que la oferta de Rakuten es única porque no es una empresa de tecnología, sino una plataforma de streaming que desarrolla su propia tecnología. Dufour dijo que el enfoque de Rakuten de dar prioridad a la flecha tiene beneficios para los socios potenciales.
“En los 15 años que llevamos construyendo Rakuten, hemos estado planificando canales, rastreando audiencias y pensando: ‘Bueno, ¿por qué hacemos todo esto solo para nosotros y no aprovechamos al máximo nuestra tecnología y experiencia?’ Por eso decidimos lanzar este servicio B2B después de más de diez años como operador B2C.
Según Dufour, el socio empresarial ideal “tiene mucho contenido, pero no sabe cómo organizarlo, no tiene la capacidad técnica para conectarse a las principales plataformas y no sabe cómo monetizarlo mejor”.
Todo lo que necesita el titular de los derechos es una red de distribución existente. Si bien Rakuten se ofrece a ayudar con los aspectos técnicos y analíticos de la asociación, los titulares de derechos serán responsables de concertar acuerdos de distribución de su contenido.
Dado que la distribución la realiza el cliente, no Rakuten, la experiencia y el conjunto de herramientas de Enterprises están disponibles para los titulares de derechos en cualquier mercado. “Como no es nuestro contenido, no estamos limitados por fronteras”, afirma Dafour. “Mientras la aplicación esté disponible para su descarga en el país, podremos desarrollarla para nuestros socios”.
Dufour se apresura a señalar que todas las herramientas técnicas que Rakuten utiliza para configurar aplicaciones y canales se desarrollan internamente. La empresa lleva a cabo su propia investigación sobre hábitos de visualización y estrategias de programación, monetiza su contenido completamente internamente a través de Rakuten Advertising y tiene su propio equipo dedicado a trabajar con las principales plataformas globales. Según el CEO, esto significa que los socios de Enterprise están siempre a un paso de solucionar cualquier necesidad o problema que surja.
Otro factor que distingue a Rakuten, dice Dufour, es su capacidad para mantenerse a la vanguardia y, a menudo, por delante de la curva del mercado.
“Somos una empresa B2C durante 15 años y nuestra interfaz ha evolucionado mucho durante ese tiempo. La aplicación Rakuten actual no se parece en nada a lo que era entonces. Contamos con todo tipo de herramientas nuevas, especialmente inteligencia artificial, que nos permiten comprender mejor la experiencia del cliente y comunicar esa comprensión a los propietarios de contenido”, afirma.
“No sólo ofrecemos a nuestros socios una solución técnica; Aportamos 15 años de experiencia adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, explica. “Entendemos que las necesidades difieren según el tipo de contenido y el perfil del cliente. Sabemos que la interfaz de usuario debe ser única para cada socio y los usuarios para los que se crea”.
“Incluso si un socio solicita algo que no tenemos, contamos con desarrolladores internos que nos brindan la autonomía y agilidad para desarrollar rápidamente nuevas funciones”.
Actualmente no existe una estructura de precios única para los socios interesados en los servicios empresariales. Dufour dijo que el costo se determina caso por caso por el tamaño del catálogo de un socio, las necesidades que quieren que Enterprise aborde, la cantidad de mercados en los que se encuentra y docenas de otros factores. ser diferente para cada cliente. Para las empresas más pequeñas, una tarifa fija puede ser suficiente, mientras que los propietarios de catálogos más grandes pueden pagar en función de los ingresos generados, aunque nada está escrito en piedra y cada acuerdo será único.
