Un propietario se sorprendió después de que un plomero intentara cobrar casi $1,000 por una reparación que tomó solo cinco minutos y requirió una pieza de $14.
Presentador y póster original (OP), Reddit El usuario capnpetch tomó r/mildlyinfriating para desahogar su enojo, explicando que la manguera de la bañera tenía una fuga y que sospechaban que se debía a un cartucho de válvula defectuoso, una pieza que había sido reemplazada en el pasado.
arreglo fácil
Si bien OP creía que sería una solución fácil, su esposa recordó que un cerrajero anterior había usado una “herramienta especial”, por lo que OP llamó al cerrajero que le recomendaron.
En la conversación inicial, el OP explicó cuál era el problema y proporcionó el número de pieza exacto necesario para la última reparación.
Sin embargo, cuando llegó el plomero, dijo que la pieza era un “pedido especial” y cotizó la asombrosa suma de $970 por la reparación.
AndreiPopov/iStock/Getty Images Plus
El OP escribió: “Afortunadamente, sabía cuánto costaba la reparación y me tomé el tiempo de buscar en Google videos del proceso de reemplazo (que utiliza herramientas comunes y toma alrededor de cinco minutos).
“Armado con esta información, fui al encargado del precio y me dijo que el precio está relacionado principalmente con la garantía y que podría tomar de 1 a 3 horas de trabajo porque debe tener cuidado de no romper la pieza. o ‘ instálelo y luego podrá probarlo.
“Le dije que era un estafador y que retirara la ‘tarifa de consulta'”. Luego fui a Home Depot y compré la pieza.
“Diez minutos después de llegar a casa, estaba instalada y la bañera no tenía fugas. Estoy seguro de que vio a alguien que pensó que era completamente ignorante en mejoras para el hogar y pensó que me iba a explicar todo”.
Muchos usuarios de Reddit que respondieron a la publicación del OP les pidieron que expusieran las tácticas del plomero. Un usuario aconsejó: “Publique una reseña local. Es posible que le haya ofrecido un precio más bajo”.
Otro estuvo de acuerdo y señaló: “Deberían advertir a los demás sobre las prácticas depredadoras”.
Cómo detectar estafas de reparación
Desafortunadamente, estas historias son raras. Las industrias de servicios, como la plomería y la reparación de electrodomésticos, han luchado durante mucho tiempo contra prácticas de precios turbias.
De acuerdo a Reparación de equipos Cathy.Algunas de las señales de alerta más comunes en las estafas de reparación incluyen:
- Piezas caras: Los contratistas pueden afirmar que se trata de un “pedido personalizado” aunque estén parcialmente terminados.
- Reparaciones innecesarias: Algunos expertos recomiendan trabajos innecesarios para aumentar los costes.
- Suposiciones poco claras o incorrectas: Los consumidores deben tener cuidado si la oferta no contiene información detallada.
- Tácticas de presión: Los contratistas sin escrúpulos pueden insistir en reparaciones inmediatas para alentar a los clientes a tomar decisiones rápidas y costosas.
Tarifas ocultas en transacciones de consumo
Las tácticas de fijación de precios injustas no se aplican sólo a la plomería. Como cubierto Semana de noticiasUna mujer se volvió viral después de exponer cargos misteriosos en el recibo de su restaurante y advertir a los clientes que revisaran sus facturas cuidadosamente antes de pagar.
Al igual que con la experiencia del OP, estas tarifas ocultas y costos inflados se basan en la suposición de que la mayoría de los consumidores no cuestionarán el precio ni investigarán.
Para aquellos que enfrentan precios de reparación cuestionables, los expertos en protección al consumidor recomiendan obtener múltiples estimaciones, investigar los precios de las piezas y no dejarse presionar.
Si se sospecha de fraude, los clientes pueden presentar una queja ante el Better Business Bureau local o el fiscal general estatal.
Semana de noticias Se ha contactado a Capnpetch para hacer comentarios a través de Reddit.
Semana de noticias“¿Qué tengo que hacer?” proporciona asesoramiento experto a los lectores. Si tiene un dilema personal, háganoslo saber en life@newsweek.com. Podemos pedir consejo a expertos en relaciones, familia, amigos, dinero y trabajo, y su historia puede aparecer en WSID: Semana de noticias.
como estudiar Semana de noticias Usando la IA como herramienta de redacción, haga clic aquí.
