Es un momento increíble en el mundo para abrir una gran oficina en la ciudad de Nueva York, pero también le pareció adecuado a IBM. Cuando el gigante tecnológico abrió sus oficinas más nuevas en One Madison Avenue en septiembre, funcionarios de los gobiernos estatal, local y federal, incluidos la gobernadora de Nueva York Cathy Hochul y el senador Chuck Schumer, vinieron a cortar la cinta.
La empresa de tecnología de 113 años tiene su sede en Nueva York desde su fundación en Endicott, y desde 1964 tiene su sede en Armonk, un pueblo en el condado de Westchester a unas 40 millas de Manhattan. Ahora tienen un nuevo espacio de 270,000 pies cuadrados, equipado con tecnología IBM para respaldar la sostenibilidad y la colaboración, al tiempo que se adaptan a las realidades de un mundo empresarial híbrido con una huella con vistas al Madison Square Park.
“Realmente sentimos que necesitamos estar en este lugar dinámico”, dijo Joanne Wright, vicepresidenta de transformación y operaciones de IBM. Semana de noticias en una entrevista reciente. “Esto nos trae a casa una nueva ubicación única para los empleados de la ciudad de Nueva York”.
Armonk sigue siendo la sede, pero el centro de Manhattan ahora tiene un nuevo lugar de encuentro para empleados, clientes e invitados de IBM que tiene como objetivo consolidar la presencia de la compañía en la ciudad desde alrededor de una docena de ubicaciones diferentes, muchas de las cuales están ubicadas en múltiples ubicaciones. . producido por IBM en los últimos años.
“[The new Manhattan office] Es una estrategia de coposicionamiento estratégicamente sincronizada que realmente se centra en crear un llamado claro al propósito como organización, un llamado a la acción como individuos y un llamado a la innovación con nuestros clientes”, Amanda Carroll, directora general de Gensler y design is the líder para este nuevo espacio, dijo Semana de noticias en una entrevista telefónica a principios de este mes.
También es un lugar atractivo para venir a trabajar, con una terraza al aire libre de 25,000 pies cuadrados en el décimo piso con más de 40 especies de plantas diferentes, la mitad de las cuales son nativas de la región.
El nuevo recinto tendrá capacidad para 2.000 personas en su capacidad máxima. Presenta muchos aspectos destacados del rico pasado de la empresa, incluidas fotografías tomadas por el fotógrafo Ansel Adams de las antiguas oficinas de IBM y exhibiciones de los inventos históricos de la empresa.
“Ya sea que sea un desarrollador, ya sea que esté en finanzas, operaciones, marketing, comunicaciones, cualquier tipo de comercializador y consultor”, dijo Wright, “ese será nuestro corazón y núcleo”.
Los empleados ingresan a través de un vestíbulo exclusivo que presenta una escultura de luz de “onda cuántica” de 40 pies cuyo aura azul se puede ver desde Madison Avenue por la noche. Luego pueden tomar una escalera mecánica hasta el segundo piso, un espacio para reuniones que incluye un centro de exhibición de tecnología, una cafetería y un espacio para reuniones que se convierte en bar a las 5 p. m., así como vistas panorámicas del Madison Square Park y las calles circundantes.
“IBM es un ancla histórica de la economía de innovación de Nueva York en los sectores de manufactura y servicios”, dijo Kathryn Wilde, presidenta y directora ejecutiva de la organización sin fines de lucro Partnership for New York City. Semana de noticias por correo electrónico. Wilde también asistió a la ceremonia de inauguración del 6 de septiembre.
“Hoy en día, la tecnología es la industria de más rápido crecimiento en Nueva York, gracias en gran parte a décadas de liderazgo de IBM”, continuó Wilde. “La inversión de IBM en estas nuevas y espectaculares oficinas en el corazón de Silicon Alley es una expresión de su compromiso a largo plazo con la ciudad y el estado”.
El segundo piso del estudio de innovación de 22,000 pies cuadrados, que muestra nuevas ofertas tecnológicas, incluye las últimas tecnologías para ciudades sostenibles e inteligentes, así como demostraciones interactivas de inteligencia artificial y avances informáticos.
IBM
“Apenas estamos comenzando a aprovechar todo el potencial, pero el crecimiento en el trabajo en equipo, la productividad y el compromiso de IBMer ya es claro”, dijo Molly Vannucci, socia senior de estrategia y adquisiciones de IBM Consulting. Semana de noticias por correo electrónico.
Si bien IBM está haciendo una declaración en esta área, el resto del mundo empresarial parece vacilante a la hora de lanzarse a grandes inversiones inmobiliarias, ya que las vacantes comerciales siguen siendo altas y se espera que sigan aumentando. Los proveedores tienen la capacidad de adaptarse ofreciendo espacios flexibles y alquileres a corto plazo, ya que los alquileres a largo plazo siguen no siendo rentables.
IBM espera que esta medida fortalezca las relaciones con su fuerza laboral, sus clientes y sus socios de canal, así como sus ofertas educativas y comunitarias en esta oficina de cinco pisos diseñada para un mundo compatible con lo remoto.
“Fue inusual porque no muchas empresas se habían comprometido a abrir oficinas comerciales en Nueva York”, dijo Carroll. “Es otra señal de que la fortaleza y credibilidad de IBM como organización se extiende mucho más allá de momentos específicos en el tiempo”.
Ahora que ya no se requiere que los empleados estén en la oficina cinco días a la semana (la política de IBM recomendaba tres días a la semana), el enfoque hacia los nuevos espacios de oficina debe cambiar.
“Realmente está destinado a ser un destino que no implica compromisos y que casi se autoimpulsa porque hay mucha actividad dinámica todos los días”, dijo Carroll.
One Madison Ave. no tiene escritorios asignados ni oficinas asignadas, pero sí una variedad de escritorios y espacios de colaboración que en su mayoría son modulares; se pueden mover fácilmente para acomodar grupos de diferentes tamaños. Esta nueva oficina definitivamente tiene el potencial de ser un faro para futuros empleados.
“Necesitan centrarse en cómo atraer talento”, dijo Matthew Cypher, director del Centro Steers para Bienes Raíces Globales de la Escuela de Negocios McDonough de Georgetown. Semana de noticias por teléfono. “La oportunidad para este nuevo edificio es que seguirán siendo competitivos porque es muy difícil lograr que la gente regrese al centro sin un edificio bueno y de calidad”.
La empresa también ofrece una variedad de entornos de trabajo para que las personas se sientan cómodas, y su experiencia incluye un servicio de conserjería en la oficina y el uso de una aplicación para reservar espacio y pedir comida en la cafetería.
Jason Schmidt
“Diseñamos este espacio con un increíble enfoque en filtrarlo intencionalmente. Cada material, cada tipo de espacio, cada color y textura añadidos realmente preguntaban: ‘¿Cómo sirve esto al negocio?'”. “En este panorama actual, eso no es muy común , es una superposición de demasiadas características de diseño”, en realidad “diseño de abundancia” [approach]. Este diseño es completamente diferente.”
El director ejecutivo de IBM, Arvind Krishna, junto con el CHRO Nickle LaMoreaux y el vicepresidente senior de marketing y comunicaciones Jonathan Adashek, estuvieron muy involucrados en el proyecto, según Carroll y Wright. Según se informa, Krishna, un ávido jardinero, estaba encantado de ver todas las plantas en la terraza del décimo piso. Pero lo más importante es que su participación activa subraya el nuevo papel que el espacio de oficinas desempeña en la estrategia de la empresa.
“Los líderes empresariales de hoy ven el lugar de trabajo como una herramienta para obtener una ventaja competitiva”, dijo Carroll. “Para los más exitosos, sugieren, la luz está diseñada para ser parte de todo, invitando al ambiente de trabajo a ser un catalizador para el impacto positivo y la innovación”.
En las oficinas actuales, en comparación con las oficinas de las décadas de 1950, 1980 o incluso 2018, el empleado es visto como alguien que debe impulsar a la empresa a la oficina; al menos, la filosofía de las organizaciones que no establecen un rendimiento fijo. poderes del cargo.
“En el lugar de trabajo actual, el empleado es un consumidor, tal como se ve en un entorno minorista, hotelero o de entretenimiento. Hay que conocer sus preferencias… qué experiencias quiere, con quién quiere estar, dónde gasta su tiempo y por qué”, explicó Carroll.
Según Wright, IBM lleva años investigando las personalidades y preferencias de sus empleados, pero por motivos ajenos a este proyecto de oficina. Wright se unió a IBM a tiempo completo en 1998 después de comenzar su carrera como pasante en la empresa y ocupar diversos puestos y funciones de liderazgo a lo largo de los años. Se desempeñará como vicepresidente senior de liderazgo sénior, transformación y operaciones a partir de 2022.
A lo largo de los años, Wright ha sido testigo de este nuevo cambio de paradigma para la oficina y es optimista de que él e IBM están bien posicionados para acelerar las relaciones con clientes y empleados y futuras colaboraciones.
“Éste era nuestro momento para decir: ‘Construyamos el futuro de IBM'”, explicó. “Sabíamos que podíamos crear algo que sería una colaboración realmente increíble, una comunidad increíble, y le daría a la gente una gran oportunidad de querer volver a estar juntos, de querer aprender unos de otros. cooperación.”
