La directora ejecutiva de CVS Health, Karen Lynch, renunció debido a que la compañía tuvo problemas este año, lo que hizo que las acciones cayeran un 19%.
Lynch, que asumirá el cargo en 2021, será reemplazada por el veterano ejecutivo David Joyner, quien anteriormente dirigió CVS Caremark, la división de gestión de beneficios farmacéuticos (PBM) de la compañía.
El cambio de liderazgo se produce tras una serie de reveses financieros para CVS, incluido el incumplimiento de objetivos de ingresos y el aumento de los costos médicos, particularmente para los planes Medicare Advantage.
CVS ha recortado sus previsiones de ganancias tres veces este año.
El viernes, la compañía advirtió que las ganancias del tercer trimestre estarían muy por debajo de las expectativas, lo que hizo que las acciones cayeran un 9,9 por ciento adicional a 57,40 dólares.
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CVS, una de las cadenas de farmacias más grandes de Estados Unidos, ha luchado por equilibrar sus operaciones en expansión, que incluyen su unidad de seguros Aetna, que cubre a 27 millones de personas.
El aumento de los costos de las reclamaciones de Medicare Advantage tuvo un impacto significativo en los resultados de la empresa. Los analistas habían pronosticado ganancias para el tercer trimestre de 1,69 dólares por acción, pero CVS ahora espera entre 1,05 y 1,10 dólares por acción.
Estas presiones financieras se han visto exacerbadas por la disminución de las calificaciones de calidad de los planes Medicare Advantage y los problemas continuos en la gestión de la cobertura de Medicaid en varios estados.
CVS también enfrentó una creciente competencia de minoristas en línea y otros servicios de salud, lo que afectó aún más su negocio minorista.
La compañía también enfrentó presión del fondo de cobertura Glenview Capital Management, que posee una participación en CVS.
Glenview ha pedido mejoras en la gobernanza y el desempeño de CVS, solicitando cambios para fortalecer la estrategia de inversión y la eficiencia operativa de la compañía.
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David Joyner, que tiene 37 años de experiencia en atención médica y beneficios farmacéuticos, dirigirá CVS durante este momento turbulento.
El puesto anterior de Joyner como supervisor de CVS Caremark le brinda un conocimiento profundo del negocio PBM de la compañía, que presta servicios a casi 90 millones de miembros. La junta cree que Joyner está bien preparado para abordar los desafíos actuales de CVS, según Roger Farah, quien ha sido nombrado presidente ejecutivo.
El mandato de Lynch comenzó durante la pandemia, cuando los ingresos de CVS se vieron impulsados por la vacuna COVID-19.
Ha liderado esfuerzos para que la compañía se involucre más en la atención médica, incluida la adquisición por parte de CVS por $8 mil millones del proveedor de atención médica domiciliaria Signify Health y la adquisición de Medicare o el acuerdo de $10.6 mil millones para adquirir Oak Street Health, una cadena de clínicas de referencia.
A pesar de esos esfuerzos, las dificultades financieras de CVS continuaron, con los crecientes costos en la división de seguros de Aetna y la disminución del tráfico peatonal en sus tiendas minoristas alimentando las preocupaciones de los inversionistas.
Las acciones de CVS han bajado un 10 por ciento desde que Lynch se convirtió en director ejecutivo.
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Cuando Joyner asuma el cargo de director ejecutivo, sus prioridades serán estabilizar el desempeño financiero de CVS y abordar los crecientes costos en los sectores minorista y de seguros.
El informe de ganancias del tercer trimestre de CVS, previsto para el 6 de noviembre, brindará más información sobre la dirección futura de la compañía en medio de un panorama cambiante de la atención médica.
Con los fondos de cobertura y los analistas observando de cerca, Joyner tendrá que abordar los problemas que han contribuido a las repetidas caídas en los ingresos de CVS y al aumento de los costos médicos.
La salida de Lynch reduce el número de mujeres directoras ejecutivas en el S&P 500 a 45, sólo el 9 por ciento de todos los altos ejecutivos, según la firma de datos Equilar.
Este artículo contiene información de Associated Press.
