Apple acordó pagar 95 millones de dólares para resolver una demanda que acusa a la empresa preocupada por la privacidad de lanzar su asistente virtual Siri. escuchando en personas que usan su iPhone y otros dispositivos modernos.
El acuerdo, presentado el martes en Oakland, California, resuelve una demanda de cinco años que alega que Apple permitió en secreto a Siri grabar conversaciones en iPhones y otros dispositivos equipados con el asistente virtual durante más de una década.
Las supuestas grabaciones también ocurrieron cuando las personas no intentaron activar el asistente virtual con las palabras desencadenantes “Oye, Siri”. Según la demanda, algunas de las conversaciones grabadas se compartieron con anunciantes en un esfuerzo por comercializar sus productos entre los consumidores para despertar su interés en los bienes y servicios.
Las acusaciones sobre Siri contradecían el compromiso de larga data de Apple. protección de la privacidad una cruzada para preservar lo que el director ejecutivo Tim Cook suele llamar un “derecho humano fundamental” para sus clientes.
Apple no admitirá ningún delito en el acuerdo, que debe ser aprobado por el juez de distrito estadounidense Jeffrey White. Los abogados del caso propusieron una audiencia el 14 de febrero en Oakland para revisar los términos.
Si se aprueba el acuerdo, decenas de millones de consumidores que poseyeron iPhones y otros dispositivos Apple entre el 17 de septiembre de 2014 y finales del año pasado podrían presentar una demanda. Cada consumidor podría haber recibido hasta $20 por un dispositivo equipado con Siri cubierto por la factura, pero el pago podría disminuir o aumentar dependiendo del volumen de reclamos. Según estimaciones contenidas en documentos judiciales, se espera que sólo entre el 3% y el 5% de los consumidores elegibles presenten una demanda.
Los clientes existentes están limitados a reclamar una compensación por un máximo de cinco dispositivos.
El acuerdo es parte de los 705 mil millones de dólares en ganancias que Apple se ha embolsado desde septiembre de 2014. También es parte de los aproximadamente 1.500 millones de dólares que los defensores de los consumidores estiman que Apple podría tener que pagar si se descubre que la empresa ha violado las normas sobre escuchas telefónicas. y otras leyes de privacidad, el caso fue llevado a juicio.
Según documentos judiciales, los abogados que presentaron la demanda podrían solicitar hasta 29,6 millones de dólares del fondo del acuerdo para cubrir sus honorarios y otros costos.
