Después de lanzar un programa piloto en julio, HEB anunció que admitirá plataformas de pago como Apple Pay en todas sus ubicaciones. HEB opera más de 300 ubicaciones en todo Texas, lo que la convierte en una de las cadenas de tiendas de comestibles más grandes del estado.
HEB fue uno de los mayores pagadores de Apple Pay. Sin embargo, en julio, la compañía señaló un posible cambio de estrategia después de lanzar un programa piloto en una de sus ubicaciones del mercado central en Dallas.
en un anuncio comunicado de prensa de esta semanaHEB dijo que ha comenzado una “implementación gradual” para admitir Apple Pay en todas sus tiendas. El lanzamiento comenzará en las tiendas del área de San Antonio y se extenderá gradualmente al resto de Texas:
A partir del 7 de octubre, HEB comenzará su implementación gradual, permitiendo a los clientes comprar utilizando servicios de pago con etiquetas digitales en sus tiendas insignia, incluidas Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay. Durante el lanzamiento gradual, HEB cobrará por región y el servicio estará disponible en grupos de tiendas todos los días durante un mes. El servicio está disponible primero en las tiendas HEB en el área de San Antonio, donde tardará aproximadamente una semana en implementarse en cada ubicación de la región. Durante el mes, el minorista continuará implementando el servicio en todas las demás tiendas HEB en Texas, así como en las tiendas Mi Tienda en Houston.
HEB dice que el soporte de pago estará disponible en las cajas registradoras, pasillos de autopago y en restaurantes y farmacias de la marca HEB. Tap-to-to-HEB no estará disponible en los surtidores de combustible, pero sí en las ventanillas de pago de las gasolineras.
Como parte del anuncio, el vicepresidente de HEB, Ashwin Nathan, reconoce que el soporte para plataformas sin contacto como Apple Pay ha sido “uno de los servicios más solicitados” por los clientes.
Walmart sigue siendo el mayor pagador de Apple Pay y no parece tener planes de cambiar su enfoque. Kroger, la cadena de supermercados más grande de Estados Unidos, respondió a la presión e implementó el soporte de Apple Pay en sus tiendas el año pasado.
Otro pagador importante de Apple Pay es Home Depot, que no ha mostrado signos de adoptar la plataforma de pago móvil a pesar del apoyo de su mayor competidor, Lowe’s.
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