En esta temporada navideña, algunos compradores de regalos navideños ocupados están recurriendo a TikTok en busca de regalos y objetos de colección. Pero más allá de TikTok Shop, los usuarios también están recurriendo a las transmisiones en vivo de TikTok para obtener servicios de compradores personales virtuales sin siquiera poner un pie en una tienda.
Los livestreamers son compradores de tiempo completo que pasan horas en tiendas de descuento como TJ Maxx, HomeGoods y Marshalls en busca de productos virales o artículos coleccionables de fandom difíciles de encontrar.
“Todo el mundo busca una Hello Kitty rosa intenso. Ropa de cama para San Valentín. ¿VENIMOS? Están buscando mantas, cepillos brillantes”, dijo Rita Colón.
Colón, que vive en Nueva Jersey, ha sido comprador virtual personal a tiempo completo durante un año.
Este año, dijo, envió más de 2.700 paquetes a todo el país.
Mientras los compradores siguen la clasificación en la tienda, los espectadores que sintonizan su transmisión en vivo incluyen la palabra “stock” en los comentarios para proteger los productos. Luego le envían un pago a Colón: el costo de los artículos, su tarifa de búsqueda de hasta $20 y el costo de envío.
Espera hasta que los pagos electrónicos se acrediten en su cuenta antes de ir a la caja registradora.
“La tarifa del buscador me cubre a mí, mi tiempo, gasolina, materiales de envío, cajas de cinta adhesiva, ampollas, desgaste de frenos, desgaste de neumáticos, cambios de aceite”, dijo.
En un buen día, dijo Colón, que tiene 12.500 seguidores, cuesta entre $500 y $700.
Dominic Palguta de Virginia es otro comprador personal virtual en TikTok.
“Creo que mucha gente piensa que las compras personales son muy fáciles, y no lo es en absoluto. Es un trabajo de ocho horas a tiempo completo”, dijo Palguta.
“Mi objetivo es conseguir unos 220 dólares al día para mi cuota”, dijo. “Entonces, si puedes conseguir 22 productos con una tarifa de búsqueda de $10, ganarás $220 en total por día. Esto es lo que suelo buscar. No siempre lo entiendo.”
Palguta, que tiene más de 15.300 seguidores en TikTok, dijo que su agenda depende de la tienda en la que trabaja.
Dijo que una de las principales solicitudes de sus clientes es las mantas de Hello Kitty, que se lanzan al azar en diferentes tiendas y son difíciles de encontrar.
“La mayor parte del tiempo sólo estoy en la tienda entre 5 y 10 minutos y hago todo muy rápido.
dijo. “Pero algunos días, como hoy en Burlington [Coat Factory]Tengo que esperar una o dos horas para que saquen la manta porque también tienen una agenda apretada.
Se espera venta minorista en línea Más de 6 billones de dólares este año, Según la plataforma minorista ShopifyLas cifras de ventas han aumentado constantemente en los últimos años a medida que los consumidores han podido comprar directamente a través de las plataformas de redes sociales.
El año pasado, alrededor de 107 millones de personas realizaron compras en las redes sociales. Según la firma de investigación de mercado eMarketer.
Hashtag “Comprador personal”. Disponible en más de 300.000 vídeos.El “comprador personal” y el “comprador virtual” muestran picos de interés en Google Trends este año.
Cuando los streamers no están en vivo, publican contenido en sus páginas promocionando sus envíos o artículos raros que aún no han sido reclamados.
Otros creadores de personal shopper, como Jenny Billingham (@jenny_billingham), tiene más de 210.000 seguidores. Publica sobre consejos de estilo, tendencias de moda y desafíos.
tiktoker @DoseofKandraTiene más de 250.000 suscriptores por sus publicaciones sobre cómo ser una compradora personal y ha trasladado parte de su contenido a vídeos largos de YouTube.
Pero Colón y Palguta dicen que los servicios no son sólo para los ricos o los perezosos.
“Algunos de mis servicios son para personas con discapacidad. No les gusta salir de casa. Pueden tener ansiedad social. No les gusta estar mucho tiempo de pie. “Pueden tener dos trabajos y no pueden ir a la tienda”, dijo Colón.
Palgula dijo: “La gente se está dando cuenta de que TikTok tiene un entorno de ventas en vivo donde puedes comprar cuando quieras y simplemente comprar. .
Uno de los clientes habituales de Colón es Gerard Bautista, que vive en California y trabaja en servicios de salud mental.
Cuando se le preguntó cuántos productos compraba en la colonia, respondió:
“Por supuesto, cientos de cosas, desde cosas grandes hasta pequeñas libretas o algo así”.
Bautista dice que su estilo de vida no le permite comprar.
“Trabajo, ya sabes, 10 horas, a veces 12 horas. Entonces, realmente, hoy no hay tiempo y las tiendas están cerradas. “A veces no puedo mantenerme, y menos aún una tienda”, dijo.
Colón dice que le gusta ayudar a los demás.
“Esta clienta que estaba empacando, cuando empezó a comprar conmigo, acababa de ser operada y estaba postrada en cama, por lo que no podía moverse en absoluto. No podía salir de casa en absoluto. “No lo supe hasta que él me lo dijo”, dijo.
“No sabes lo que está pasando al otro lado de la pantalla. Verás la conversación yendo y viniendo en el chat.
