Cable de negocios India
A diferencia de las plataformas DEX tradicionales que se centran principalmente en administradores o plataformas empresariales de IA conversacional para empleados, Workelevate cierra la brecha abordando las necesidades tanto de los empleados como de los equipos de TI. Los empleados pueden disfrutar del autoservicio y la resolución de problemas con AI Digital Assistant, mientras que los administradores de TI pueden utilizar funciones avanzadas como análisis de causa raíz (RCA), gestión de experiencias, gestión de activos de TI (ITAM), gestión de parches, gestión de campañas y más. Usan funciones. .
Prateek Garg, fundador y director ejecutivo de Workelevatecomentó:
“El espacio de la experiencia digital del empleado (DEX) está experimentando una transformación a medida que ITSM, DEX y UEM heredados comienzan a converger. Ser reconocido en el informe ISG Provider Lens™ resalta la posición única de Workelevate en esta interesante intersección y ofrece una solución única para ambos empleados. y administradores de TI, asegurando que no solo entreguemos la plataforma, sino que también brindemos resultados mensurables a nuestros clientes”.
Mrinal Rai, subdirector y analista principal, ISGagregado:
“Workelevate proporciona funcionalidad UEM y DEX para respaldar la TI empresarial mediante el aumento de la automatización y la gestión proactiva. Su capacidad para satisfacer las necesidades dinámicas de TI y de los empleados es fundamental en el cambiante lugar de trabajo digital actual”.
Para obtener más información sobre Workelevate, visite www.workelevate.com.
