El edificio Queen Victoria de Sydney espera cifras similares, con un estimado de 545.000 visitantes del 18 al 24 de diciembre.
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A pesar de la actual crisis del costo de vida, se pronostica que los compradores gastarán 69.8 mil millones de dólares en el período previo a la Navidad, un 2,7 por ciento más que en 2023, según la Asociación Australiana de Minoristas (ARA).
Se estima que los consumidores de Nueva Gales del Sur gastarán 21.900 millones de dólares, mientras que se espera que los compradores de Victoria gasten 17.800 millones de dólares.
Casi 16,7 millones de australianos compran regalos de Navidad y cada comprador gasta una media de 707 dólares.
El gerente del centro comercial Chadstone, Daniel Boyle, dijo que su equipo comenzará a prepararse para la ajetreada temporada festiva en junio.
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“Estamos empezando a planificar cómo podemos ayudar a los minoristas a reclutar gente casual navideña… se necesita mucho tiempo y esfuerzo para estar preparados para el poder de la gente”, dijo.
Diciembre sigue siendo el mes más importante y concurrido de Chadstone, pero Boyle ha notado un aumento en el tráfico en noviembre, y los compradores aprovechan las rebajas del Black Friday.
“El Viernes Negro es probablemente el catalizador del cambio en nuestra industria”, afirmó. “Ofrece a las personas organizadas una gran oportunidad de hacer sus propios regalos de Navidad”.
Una encuesta reciente de Shopify encontró que el 53% de los consumidores australianos completaron su lista de compras navideñas a mediados de octubre, y el 58% compró sus regalos a finales de noviembre.
Sin embargo, Boyle dijo que los centros comerciales siempre reciben la inevitable afluencia de compradores navideños de último momento.
“Hay mucha gente comprando en Navidad”, afirmó. “Si están organizados para el día siguiente, está bien”.
Sophie Wood, directora general minorista de MECCA, dijo que sus tiendas experimentaron un aumento de casi el 200 por ciento en el tráfico peatonal en la semana previa a Navidad en 2023 y esperaban cifras similares este año.
El gigante de la belleza ha contratado a 1.000 trabajadores informales navideños adicionales este año para satisfacer la mayor demanda durante la temporada navideña.
Geoff Ikin, director de atención al cliente de Myer, alentó a los compradores de último momento a aprovechar el horario comercial ampliado y los servicios de hacer clic y recoger durante el ajetreado período festivo.
Dijo que Lego, Barbie y los Kit Kats personalizados de Myer siguen siendo regalos populares de último momento en el período previo a la Navidad.
Pero no son los pesos pesados del comercio minorista los que se ven inundados de compradores navideños de último momento.
Lisa Lambert, propietaria de una librería independiente en Melbourne, deliberadamente no toca villancicos en su tienda para reducir el estrés de los clientes.
Lisa Lambert, propietaria de Little Bookroom, crea un ambiente acogedor para los compradores navideños de último momento.Crédito: Justin McManus
“Intentamos que el ambiente sea lo más tranquilo y libre de estrés posible, lo cual es difícil porque me encantaría tocar música navideña”, dijo.
Lambert ha sido propietario de Little Book Room en North Carlton durante 16 años y dijo que las compras navideñas de último momento llegan tarde todos los años.
“Tenemos mucho papel de estraza y contratamos a mucha gente navideña en esta época del año para ayudar”, dijo.
“Los compradores de último momento normalmente quieren recomendaciones… muchos libros ilustrados y novelas de autores locales salen volando de las estanterías. Es una época del año muy ocupada”.
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