Se dice que la empresa de grúas amenazó con bloquear la carretera del ciudadano y tirar su coche a la zanja por 36 dólares.
Póster residente y original (OP), Reddit El usuario psl87 contó el incidente en r/pettyrevenge, explicando cómo su coche se salió de la carretera hacia una zanja cercana.
Cuando el OP se puso en contacto con su proveedor de seguros, enviaron una empresa de grúa local, que liberó con éxito el vehículo.
El OP confirmó previamente con su seguro que el servicio estaba totalmente cubierto, y cuando la grúa se fue sin pedir el pago, pensaron que todo estaba arreglado.
Sin embargo, 15 minutos más tarde, el dueño de la compañía de remolque llamó y enojado exigió $36 adicionales y dijo que los autos no serían entregados hasta que se pagara el dinero.
Anastasia Babkina/iStock/Getty Images Plus
El OP escribió: “Me sorprendió porque mi auto estaba estacionado en mi camino de entrada y el conductor estuvo fuera por mucho tiempo, así que dije: ‘Mi seguro está cubierto, por favor envíe la factura y se la puedo enviar”.
“El dueño empezó a gritarme: ‘¡ESTO NO FUNCIONA ASÍ! ¡¡¡TIENES QUE PAGAR LA PORTADA O NOS VAMOS!!!” “Uhhh, tu conductor se fue…” Pensé.
“[She screamed,] ‘¡ÉL NO DEBE HACER ESO! ELLA SE irá y bloqueará tu camino hasta que pagues los $36. ¡LOS PATINES BARATOS ME ENFERMAN! ¡Volvió y puso el vehículo en la zanja de nuevo!’
“Debe ser invisible”
“En ese momento me quedé estupefacto y me reí de él y le dije: ‘Por supuesto que vas a volver y vas a tirar mi auto a la zanja’, lo que lo enojó y colgó. Después de un rato, recibí una llamada. mensaje de texto. Espere hasta recibir una factura que indique que debo $125 adicionales por el ‘lovi.
“Le envié un mensaje de texto preguntándole dónde estaba esperando el conductor porque mi propiedad estaba vacía. Dijo que el GPS y la cámara del tablero demostraron que estaba en camino.
“Le respondí: ‘Bueno, debe ser invisible porque aquí no hay nadie’, y dejó de responder. Mi seguro finalmente acordó pagar el saldo de $36 que había sido”.
Frustrado por la experiencia, el OP dejó críticas negativas en múltiples plataformas e informó del negocio al Better Business Bureau.
En respuesta, la empresa intentó justificar sus acciones, afirmando que la conversación fue “completamente profesional” y acusando al OP de no conocer el saldo adeudado.
Los usuarios de Reddit rápidamente apoyaron al OP y ofrecieron consejos y próximos pasos. “Pon todo esto en tu seguro”, sugirió un usuario. “Si su aseguradora incluye en la lista negra a una empresa de automóviles, obtendrá ganancias”.
Otros alentaron al OP a comunicarse con la AAA si la empresa está certificada, ya que las prácticas poco éticas pueden llevar a la revocación.
Bañarse dos veces
Varios usuarios sugirieron que la empresa de remolque estaba haciendo un doble uso al intentar cobrar el pago tanto del proveedor de seguros como del cliente. “Parece que quieren cobrarles a ambos considerando que de todos modos están recibiendo dinero de la compañía de seguros”, dijo un Redditor.
Las ejecuciones hipotecarias predatorias no son infrecuentes y muchos consumidores desconocen sus derechos. de acuerdo a Grupo de investigación de interés público de EE. UU.Las empresas de remolque a menudo cobran de más o niegan el acceso a los vehículos hasta que se realiza el pago.
En algunos estados, las regulaciones requieren un proyecto de ley detallado, pero su aplicación es inconsistente.
A Informe del propietario de la flota Se ha descubierto que casi el 30% de las facturas en algunas industrias contienen pagos en exceso, y algunas empresas exigen “cargos de pago” antes de entregar los vehículos.
Semana de noticias Vinculado al comentario de psl87 a través de reddit.
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