Lunes, 20 de enero de 2025 – 12:09 WIB
Yakarta, VIVA – La policía de Metro Jaya ha comenzado a implementar hasta hoy un sistema de envío de notificaciones de infracciones de tráfico a través de WhatsApp, en sustitución del método manual utilizado hasta ahora.
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Se espera que esta innovación maximice la eficiencia de las agencias de aplicación de la ley, reduzca las oportunidades de interacción directa entre la policía y el público y aumente la transparencia en el sistema de aplicación de la ley de tránsito.
“Ya no hay multas manuales. Por eso estas interacciones con la comunidad, especialmente con nuestros miembros, no ocurren”, dijo el director de tráfico de Polda Metro Jaya Kombes, Paul Latif Usman, citado por VIVA el lunes 20 de enero de 2025.
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Latif dijo que su partido está desarrollando actualmente un sistema digital basado en tecnología llamado Cakra Press. Así, este sistema permite el procesamiento automático de datos sobre infracciones de tráfico.
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Con el apoyo de 132 puntos de control de tráfico electrónicos estáticos y 10 unidades ETLE móviles, el número de infracciones que se pueden monitorear alcanza un promedio de 10 millones de casos por mes. Anteriormente, con el sistema manual, sólo el 0,01% del total de infracciones se procesaban y aprobaban con éxito.
“Si seguimos utilizando el antiguo sistema, el objetivo de procesamiento será de sólo 600.000 por año. Con este nuevo sistema, se puede notificar a un promedio de 7 a 8 millones de infractores en un mes”, afirmó.
Las notificaciones de infracciones de tráfico ahora se envían directamente a través de WhatsApp utilizando una cuenta oficial verificada (icono azul). Este sistema está diseñado para superar las limitaciones de la entrega manual de correo, que a menudo se ve obstaculizada por imprecisiones en las direcciones o números de teléfonos móviles.
“Hemos llegado a un acuerdo con las partes interesadas pertinentes, en particular con la oficina de WhatsApp, y hemos recibido la marca azul. Y proporcionaremos cartas de confirmación oficiales en nuestro sitio web oficial”, dijo.
Uno de los principales retos a la hora de implementar este nuevo sistema es la validez de los datos de los números de teléfonos móviles. Por ahora, el registro de vehículos de motor no requiere que los propietarios indiquen claramente su número de teléfono móvil.
Para superar este obstáculo, Polda Metro Jaya ha preparado puestos de servicio ETLE en cada Samsat. Los propietarios de vehículos con números no coincidentes pueden confirmar inmediatamente su información y actualizar la información necesaria.
“Si el número de WhatsApp del dueño del vehículo cambia, el público puede acceder a la publicación de la ETLE y actualizar la información. Este proceso también les permite verificar el tipo de infracción, hora del incidente y evidencia registrada”, dijo. dicho.
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Las notificaciones de infracciones de tráfico ahora se envían directamente a través de WhatsApp utilizando una cuenta oficial verificada (icono azul). Este sistema está diseñado para superar las limitaciones de la entrega manual de correo, que a menudo se ve obstaculizada por imprecisiones en las direcciones o números de teléfonos móviles.
