Nueva Delhi, 22 de diciembre (SocialNews.XYZ) La Autoridad Central de Protección al Consumidor (CCPA) impuso una multa de 2 lakh de rupias al estudio IAS de Shubhra Ranjan por publicidad falsa relacionada con el Examen de Servicios Civiles de UPSC 2023 y ordenó al instituto de capacitación que ordenara para parar. publicidad engañosa con efecto inmediato
Según un comunicado oficial emitido el domingo, “la decisión tiene como objetivo proteger y promover los derechos de los consumidores como clase y cualquier acto contrario a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor adoptada para garantizar que los productos o servicios no se publiciten de manera falsa o engañosa”. . .
“Considerando la violación de la Ley de Protección al Consumidor de 2019, la CCPA encabezada por el Comisionado Jefe Nidhi Hare y el Comisionado Anupam Mishra ha emitido una orden contra Shubhra Ranjan IAS Study por publicidad falsa en el Examen de Servicio Civil de UPSC 2023”, dice el comunicado. dicho.
Los institutos de formación y las plataformas de tecnología educativa en línea utilizan fotografías y nombres de candidatos seleccionados para influir en los posibles aspirantes sin revelar los cursos elegidos por dichos candidatos ni las tarifas pagadas por ellos ni la duración del curso al que asistieron, según el comunicado.
El estudio Shubhra Ranjan IAS hizo las siguientes afirmaciones en su anuncio: 13 estudiantes Top 100, 28 estudiantes Top 200 y 39 estudiantes UPSC CSE 2023 Top 300.
Además, los anuncios presentan de manera destacada fotografías y nombres de candidatos que aprobaron con éxito el Examen de Servicios Civiles de UPSC 2023 sin brindar ninguna información sobre el curso elegido por dichos candidatos.
Shubhra Ranjan IAS Study ha mostrado los nombres y fotografías de los candidatos seleccionados en su sitio web oficial y simultáneamente ha anunciado los diversos cursos que ofrecen. Sin embargo, la información sobre el curso elegido por los candidatos seleccionados en el examen de Servicio Civil UPSC 2023 no se ha revelado en el anuncio.
El instituto ofrece alrededor de 50 cursos. Sin embargo, el informe de la DG Investigación reveló que la mayoría de los estudiantes que afirmaron haber tenido éxito habían tomado el curso intensivo de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales (PSIR) y la serie de pruebas que aparecieron después de aprobar el examen preliminar.
Al ocultar deliberadamente información sobre el curso específico elegido por cada uno de los candidatos seleccionados, el Instituto hizo parecer a los consumidores que todos los cursos que ofrecía tenían la misma tasa de éxito, lo cual no era cierto.
Es derecho del consumidor conocer el curso específico que los candidatos seleccionados han tomado del instituto de coaching para aparecer en la selección final de CSE. Para los consumidores potenciales, esta información habría contribuido a tomar una decisión informada sobre el curso para tener éxito en la EIS.
La sección 2 (28) (iv) de la Ley de Protección al Consumidor de 2019 define los anuncios engañosos, incluidos los anuncios que contienen “información importante omitida intencionalmente”. Es importante que los consumidores conozcan la información sobre el curso específico elegido por los candidatos seleccionados para que puedan tomar una decisión informada al decidir a qué curso e instituto de coaching unirse.
El Instituto también ha utilizado términos como ‘Shubhra Ranjan IAS’ y ‘Estudiantes de Shubhra Ranjan IAS’ en sus anuncios y membretes, dando una impresión engañosa de que la Sra. Shubhra Ranjan era una funcionaria o empleada de IAS. Esto constituye una tergiversación y una práctica comercial desleal según la Ley de Protección al Consumidor de 2019 y, por lo tanto, engaña al público y a los estudiantes potenciales con respecto a la confiabilidad de los servicios o instrucciones proporcionadas por el funcionario de la IAS. Es engañoso pensar que está directamente relacionado con la declaración. dice.
El instituto dijo que se trataba de un error administrativo inaceptable ya que en sus membretes y anuncios se utilizaba con frecuencia el término Shubhra Ranjan IAS o @shubhraranjanias. El Instituto utilizó prácticas engañosas para crear una ilusión de calidad y éxito excepcionales. La publicidad debe ser una representación verdadera y honesta de los hechos para que sean claros, prominentes y difíciles de pasar por alto para que la audiencia los note, según el comunicado.
Fuente: IANS
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