Apple anunció el mes pasado AirTags, una nueva función para compartir la ubicación de elementos que ayuda a rastrear dispositivos Apple, y dijo en ese momento que estaba trabajando con más de 15 aerolíneas. Estas aerolíneas aceptan referencias de pasajeros que rastrean equipaje extraviado.
United Airlines ahora ha revelado cómo agregará esta función a su aplicación móvil, permitiendo a los clientes agregar fácilmente enlaces a…
Los usuarios de Apple llevan mucho tiempo colocando AirTags en su equipaje. Es reconfortante ver que sus maletas llegan con usted en el avión y hace que sea mucho más fácil recuperarlas si se pierden.
AirTags también expuso prácticas anticuadas de las aerolíneas:
Compartir ubicaciones de elementos hace que esto sea mucho más fácil
iOS 18.2 incluye una nueva función, Compartir ubicación del elemento. Como sugiere el nombre, esto permite a cualquier persona con un elemento Find My Track, ya sea un iPhone o una bolsa equipada con AirTag, compartir un enlace para poder rastrearlo también.
Apple dice que más de 15 aerolíneas aceptan estos enlaces.
Más de 15 aerolíneas prestarán servicio a millones de personas en todo el mundo en los próximos meses, incluidas Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Bruselas Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas. , Singapore Airlines, Swiss International Airlines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic y Vueling: como parte del proceso de atención al cliente para localizar maletas mal manejadas o retrasadas, consulte “Mis artículos”. direcciones superiores”. Se agregarán más aerolíneas con el tiempo.
United Airlines se integra en la aplicación móvil
Para facilitar el intercambio de enlaces, “Unidos” dice los clientes podrán colocarlos directamente en la aplicación móvil de la aerolínea.
United anunció hoy que ha integrado la nueva función para compartir ubicación de artículos de Apple para AirTag en su aplicación móvil, que se espera que mejore en gran medida la experiencia de servicio al cliente para menos del 1% de los clientes cuyas maletas llegan en un vuelo tarde.
Ahora disponible en iOS 18.2, la función Compartir ubicación de artículos de Apple se puede usar en cualquier lugar donde viaje con un accesorio AirTag o My Network para ayudar a los clientes de United a ubicar su equipaje en caso de un incidente con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. Le permite compartir ubicaciones de accesorios con su equipo. de forma privada, segura y sin problemas. mal trato.
Si se pierde una maleta, escribe un informe de equipaje retrasado en la aplicación e ingresa el enlace. Los agentes de atención al cliente podrán entonces ver su ubicación para acelerar la búsqueda. Una vez que la bolsa vuelve a estar en manos del comprador, este puede desactivar el enlace de seguimiento.
Foto de : United
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