LTIMindtree anuncia asociación e inversión estratégica en Voicing.AI, una solución de inteligencia artificial de agencia para procesos de participación del cliente.

LTIMindtree USA Inc LTImindtree [NSE: LTIM, BSE: 540005]La empresa global de consultoría tecnológica y soluciones digitales ha anunciado asociaciones, incluida una inversión estratégica en la startup de próxima generación Voicing.AI. Esta asociación está en línea con la estrategia de LTIMindtree, IA en todo, todo para la IA y IA para todos. La tecnología patentada de Voicing.AI ofrece capacidades de voz conversacionales similares a las humanas con inteligencia contextual y emocional en más de 20 idiomas, comúnmente conocida como “agente AI”.

LTIMindtree tiene como objetivo remodelar el futuro de los procesos comerciales aprovechando las plataformas basadas en IA. Permite a sus clientes optimizar costos, reducir riesgos, mejorar la experiencia del usuario, eliminar la pérdida de ingresos y aumentar las oportunidades de ventas. LTIMindtree ayuda a los clientes a integrar Voicing.AI con sus herramientas personalizadas, bases de conocimientos (estructuradas o no estructuradas), sistemas CRM y plataformas y sistemas líderes de gestión de llamadas. Esta tecnología Agentic AI es totalmente compatible con SOC2, HIPAA y protocolos de seguridad de datos de múltiples capas.

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“Nuestra inversión en Voicing.AI se centra en redefinir la forma en que las empresas interactúan con los clientes a través de la automatización inteligente y la inteligencia artificial”. Debashis Chatterjee, director ejecutivo y director general de LTIMindtree. “Esta asociación e inversión no solo subraya nuestro compromiso con la innovación, sino que también garantiza que LTIMindtree será uno de los primeros en aprovechar la disrupción esperada en las operaciones de la plataforma”.

“Voicing.AI revolucionará el mercado de participación del cliente al impulsar un nuevo crecimiento de ingresos, personalizar las interacciones con los clientes y fomentar la interacción humana entre las empresas y sus clientes. LTIMindtree nos ha brindado una visión integral y profundamente enfocada para esta transformación de la IA responsable, y estamos entusiasmados de asociarnos con ellos”. Abhi Kumar, cofundador de Voicing.AI. “Esperamos trabajar con los clientes globales de LTIMindtree para satisfacer la creciente demanda a medida que más empresas buscan automatizar sus plataformas”.



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