Antes de la temporada de compras navideñas de este año, Target publicó el miércoles su informe de ganancias del tercer trimestre, que muestra que las ventas aumentaron sólo un 0,3 por ciento respecto al trimestre anterior, mientras que los ingresos netos de la compañía ascendieron a 854 millones de dólares. hace un año.
Target también dijo que espera que sus ganancias del cuarto trimestre se sitúen entre 1,85 y 2,45 dólares, frente a los 2,65 dólares previstos por los analistas encuestados por FactSet.
La medida hizo que el precio de las acciones de la compañía cayera un 22 por ciento el miércoles, el peor día de negociación de Target en dos años. Las acciones no han logrado recuperar su valor en los últimos días y se cotizaban a 121,59 dólares cada una el jueves por la noche, frente a los 157,25 dólares del martes.
“Estoy orgulloso de los esfuerzos de nuestro equipo para navegar en el entorno operativo cambiante en el tercer trimestre… Sin embargo, enfrentamos algunos desafíos únicos y presiones de costos que impactaron nuestros resultados”, – Brian Cornell, presidente y director ejecutivo de Target. Corporation, dijo en un comunicado publicado en el sitio web de la compañía el miércoles.
En el lado positivo, Target experimentó un aumento del 2,4 por ciento en el tráfico de clientes en el tercer trimestre, lo que, según los ejecutivos de la compañía, representó 10 millones de transacciones de ventas más que el año pasado. Además, las ventas comparables digitales aumentaron un 10,8 por ciento.
Semana de noticias Se contactó a la oficina de prensa de Target para hacer comentarios por correo electrónico el viernes fuera del horario comercial habitual.
Las expectativas de Target, más débiles que las del mercado, coincidieron con persistentes preocupaciones de los consumidores sobre la inflación, según el Departamento de Trabajo de EE.UU. (DOL). Octubre subió un 2,6 por ciento en el mes, la cifra más alta en siete meses.
“Son muy pacientes, compran promociones, buscan lo esencial para sus cocinas”, dijo Cornell sobre sus clientes en una entrevista con periodistas. “Y están comprando de manera muy conservadora y han estado en categorías discrecionales durante todo el año”.
A principios de octubre, los minoristas también se vieron afectados por una huelga portuaria que obligó brevemente a 45.000 trabajadores portuarios representados por la Asociación Internacional de Estibadores (ILA) a dejar sus herramientas.
Pronto se llegó a un acuerdo para suspender la huelga hasta el 15 de enero, dando tiempo para negociar un nuevo contrato entre los trabajadores portuarios, los puertos y las compañías navieras. Target citó la huelga como la razón por la que las ganancias del tercer trimestre no cumplieron con las expectativas. Los ejecutivos de la compañía dijeron que Target se vio obligada a desviar algunas mercancías cuando ocurrió la huelga, lo que aumentó los costos operativos y redujo los márgenes de ganancias.
Semana de noticiasMientras tanto, habló con expertos en comercio minorista y marketing que estaban divididos sobre si Target podría mejorar su desempeño en los próximos meses, incluida la crítica temporada navideña.
Lars Perner, profesor asociado de marketing clínico en la Universidad del Sur de California en Marshall, dijo que le sorprendió ver “una caída tan grande y repentina” en los ingresos netos de Target para el tercer trimestre de 2023.
“Se sabe desde hace algún tiempo que Target y Walmart han comenzado a recortar algunos precios, teniendo en cuenta el impacto de la inflación en los consumidores. Habría pensado que la necesidad de hacerlo se habría realizado, pero tal vez el impacto no fue suficiente para estimular el gasto, o aún no ha comenzado”, afirmó.
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Perner añadió que la inflación sigue pesando sobre la confianza de los consumidores: “La conclusión es que, si bien las cifras muestran que la inflación ha disminuido significativamente, eso no es lo que la mayoría de los consumidores piensan. Probablemente esto se deba en parte a que el aumento de precios es particularmente significativo en el caso de productos alimenticios muy visibles. “.
Sin embargo, Perner dijo que Target podría mejorar su desempeño durante la temporada navideña, especialmente si puede expandirse en línea a través de tiendas de descuento.
“En cuanto a las ventas navideñas de Target, un problema es que, si bien Target tiene cierta presencia en línea, la cadena aún no está bien conectada con las compras en línea. Por lo tanto, Target tendrá que depender en gran medida de las ventas en las tiendas. Son grandes y pueden ofrecer ofertas por volumen. promocionarlos fuertemente dependiendo de la capacidad de cumplir con las ventas en línea y los pedidos adicionales en línea”, dijo.
El experto en marketing también señaló que Target tiene una ventaja duradera sobre los minoristas más pequeños que utilizan economías de escala, pero eso no funciona contra rivales más grandes como Amazon.
“Las grandes cadenas como Target a menudo hacen pedidos muy grandes por adelantado a cambio de grandes descuentos… En comparación con las cadenas más pequeñas y las tiendas independientes, Target tiene economías de escala, pero no es fácil competir con Walmart y Amazon. Además, porque han hecho pedidos por adelantado hasta ahora, es posible que tengan que ajustar sus precios en función del estado de la economía en este momento”, explicó.
Martin Qiu, profesor asociado de marketing en la Universidad Wilfrid Laurier en Ontario, Canadá, se mostró más escéptico sobre la capacidad de Target para mejorar su desempeño.
“Mi opinión personal es que es poco probable que los minoristas tradicionales se recuperen. Target serán los próximos Sears, Hudson Bay o Macy’s. Los recientes resultados trimestrales de Target, en particular, resultaron en una caída del 22% en el valor de las acciones, lo cual es un desafío importante. Para la empresa, “los minoristas tradicionales se enfrentan a la carga de la inflación sobre los consumidores en el actual clima económico, por lo que los precios bajos son una prioridad”, afirmó. Semana de noticias.
Qiu también destacó el desafío de los minoristas en línea y agregó: “Los minoristas tradicionales como Target pueden competir con las plataformas en línea en precio. Además, el cambio hacia las compras en línea impulsado por servicios como Amazon Haul puede acelerarse aún más mediante la introducción de precios bajos. -productos de costo y mayor competencia en el sector de precios reducidos (por ejemplo, tiendas Shein, Temu, TJX; considerando estos factores, es poco probable que Target esté en la próxima temporada navideña puede cambiar su desempeño.”
El experto en negocios de la USC en la Marshall School of Business, el profesor Anthony Dukes, dijo al respecto Semana de noticias Target ha luchado por encontrar su lugar en el mercado minorista estadounidense en los últimos años.
“Cada vez es más difícil ver dónde encaja Target entre los otros gigantes minoristas. Walmart, en particular, con su creciente negocio en línea ha sacudido la noción de ‘asequible’ que históricamente ha ayudado a Target en años pasados”, dijo.
