Las ofertas que se perdió el Black Friday y el Cyber Monday ahora pueden ser cosa del pasado, ya que los minoristas están ofreciendo meses de descuentos antes de las vacaciones. Pero cada vez es más difícil planificar su uso con antelación, y eso se debe en gran medida a Amazon.
Holiday Price Check de NBC News rastrea los precios en línea de cinco artículos de regalo, cada uno en una categoría de producto popular, para determinar cuándo están disponibles las mejores ofertas. Ya está claro que Amazon a menudo marca el ritmo. El gigante del comercio electrónico no sólo ofrece el precio más bajo, sino que cuando se agota un producto en particular, otros minoristas importantes hacen lo mismo. Además, los descuentos suelen ocurrir fuera de los eventos de ventas anunciados.
“Es como una carrera, es un juego”, dijo el especialista en adquisiciones Tre Bodge. Tropezar con la venta de un artículo en la lista de compras puede ofrecer “satisfacción de logro”, dijo. Pero cada vez es más difícil predecir dónde o cuándo llegará el próximo.
El 1 de noviembre, Amazon fue el primero en bajar el precio de los Airpods Pro 2 de Apple a 179,99 dólares desde los 199,99 dólares habituales. Al día siguiente, Walmart y Best Buy igualaron cada uno la misma cantidad. Para el 7 de noviembre, la cotización de Amazon había subido 10 pulgadas a 189,99 dólares, pero Best Buy bajó aún más su precio a 169,99 dólares. Amazon lo igualó al día siguiente.
La empresa con sede en Seattle ha sido constantemente el minorista de menor costo durante varios años, con un promedio de precios de mercancías un 14% más bajos que sus competidores, según la firma de análisis de comercio electrónico. Profitero encontrado en investigación lanzado este mes. La ventaja del descuento ha bajado un dos por ciento respecto al año pasado, lo que sugiere que otros rivales importantes se están acercando ligeramente.
Target, por ejemplo, ha reducido su diferencia de precios en línea con Amazon en categorías de productos clave desde el año pasado, dijo Profitero. Walmart recientemente amplió la tercera parte en el mercado y ofrecerá entrega gratuita con Amazon Prime, basándose en el programa de membresía Walmart+ lanzado en 2020.
Si bien la competencia de precios es más feroz en las categorías minoristas navideñas más populares, como juguetes, moda y electrónica, Amazon todavía tiene ventaja, con precios en promedio entre 2% y 9% más bajos que los de sus competidores más cercanos en esos sectores. Al igual que Walmart y Best Buy, descubrió Profitero.
Los minoristas en línea realmente están reconociendo la sensibilidad de los consumidores a los precios.
Vivek Pandya es analista digital en Adobe
Las recientes ofertas únicas de AirPods se produjeron apenas un mes después del día principal de las grandes ofertas de Amazon, un período más tranquilo entre el evento habitual de octubre y el Black Friday a finales de noviembre. Al observar los precios en línea de los AirPods Pro 2 por esta época el año pasado, NBC News encontró casi exactamente lo mismo: Amazon los tuvo a la venta desde mediados de octubre hasta mediados de noviembre de 2023.
La portavoz de Amazon, Janelle Rasey, dijo que los precios cambian a lo largo del año para dar a los clientes la oportunidad de ahorrar. “Siempre trabajamos duro para ofrecer un gran valor en la selección más grande del mundo, todo con entrega rápida a su puerta”, dijo en un comunicado.
Los minoristas han tratado de extender la temporada de compras navideñas en los últimos años para que los clientes sigan gastando, incluso cuando muchos intentan comprar sus propios regalos y su propio presupuesto. Esta tendencia continúa hasta 2024, cuando muchos consumidores priorizan la asequibilidad incluso cuando los aumentos de precios disminuyen.
La inflación aumentó ligeramente hasta el 2,6% en octubre, pero sigue muy por debajo del pico alcanzado durante la pandemia. Y si la economía sigue fuerte y la confianza del consumidor está aumentandoLas frustraciones generalizadas por el costo de la vida ayudaron a impulsar al presidente electo Donald Trump de regreso a la Casa Blanca, según una encuesta a pie de urna de NBC News.
Pero incluso cuando los estadounidenses expresan su descontento económico en las urnas, muchos siguen comprando a niveles récord. Minorista aumentó un 0,4% en octubremejor de lo que esperaban los analistas. Se espera que los compradores navideños gasten un promedio de $902 por persona esta temporada, $25 más que el año pasado, según la Federación Nacional de Minoristas, un grupo comercial de la industria.
“Los hogares están comenzando la temporada en una posición financiera saludable y están manejando sus limitaciones salariales, con salarios en aumento que respaldan el gasto constante”, dijo el economista jefe de NRF, Jack Kleinhenz, en un comunicado este mes.
Pero para los minoristas, la carrera por los dólares navideños de los compradores se ha convertido cada vez más en una competencia de descuentos. “Los consumidores responden al valor del precio”, dijo Vivek Pandya, analista digital líder de Adobe. “El espacio minorista en línea es una de las pocas industrias en las que sienten que están obteniendo buenas ofertas y precios eficientes”.
Sin embargo, estas ofertas no siempre son fáciles de encontrar.
Las herramientas de visualización personalizadas de Amazon te ayudan a determinar si estás obteniendo el precio más bajo. Una portavoz de la compañía dijo que el botón “Comprar ahora” debajo de “Agregar al carrito” muestra la oferta de precio más bajo de Amazon. Si otro vendedor tiene un precio más bajo, el producto aún se puede comprar en Amazon, pero no se mostrará el botón “Comprar ahora”.
Si desea asegurarse de obtener el precio más bajo al comprar, siempre vale la pena verificar los productos en los sitios web de otros minoristas importantes.
La clave de Bodge para las compras estratégicas es utilizar herramientas de comparación de precios como Google Shopping y rastreadores de precios históricos como CamelCamelCamel para conseguir ofertas menos conocidas. Es “una manera de que el consumidor tenga más control sobre estos precios dinámicos”, afirmó.
Pero la interminable avalancha de descuentos no anunciados es algo a lo que los compradores pueden acostumbrarse.
“Los minoristas en línea realmente están reconociendo cuán sensibles son los consumidores a los precios, por lo que están aprovechando su capacidad para fijar precios de manera efectiva y competitiva”, dijo Pandya.
