Cable de negocios India
La experiencia virtual en vivo incluye módulos de dos horas durante tres días consecutivos:
Del 13 al 15 de enero de 2025 de 8:00 p. m. a 10:00 p. m. EST
Del 14 al 16 de enero de 2025 de 9 a 11 horas SGT
Del 14 al 16 de enero de 2025, de 12:00 a 14:00 horas AEST
Presenta el primer curso virtual en vivo que explora los procesos y filosofías de la marca Ritz-Carlton. Amanda Joiner, vicepresidenta global del Ritz-Carlton Leadership Center, una firma de consultoría y asesoramiento, anunció en enero de 2025 para una audiencia global. “Nuestras mejores prácticas y fundamentos de marca” brindan a los asistentes recomendaciones prácticas para crear experiencias excepcionales para clientes y empleados e impulsar resultados comerciales para sus organizaciones.
“Apreciamos el compromiso con la marca Ritz-Carlton y el interés en los sistemas. ha inspirado a clientes de todo el mundo y ha construido la reputación de la empresa por su excelente servicio”, dijo la Sra. Joiner. “Estamos entusiasmados de ofrecer esta experiencia virtual en vivo a una audiencia más amplia en zonas horarias convenientes”.
En esta experiencia interactiva, los facilitadores del Ritz-Carlton incluirán experiencias de primera mano y presentaciones interesantes en tres módulos:
- El primer módulo explora la cultura de la marca Ritz-Carlton y los legendarios Gold Standards.
- El segundo módulo proporciona a los líderes las herramientas para identificar e inspirar a los mejores talentos, formar equipos de alto rendimiento y alcanzar los objetivos organizacionales.
- El tercer módulo se centra en abordar deseos y necesidades tácitos y crear experiencias personalizadas que sorprendan y deleiten a los clientes.
El curso está diseñado para personal superior; altos directivos que guían el desarrollo profesional de los profesionales de la experiencia del cliente; y profesionales técnicos que gestionan equipos de atención al cliente y recursos humanos que interactúan directamente con los clientes.
Visite para obtener detalles del curso, precios e inscripción. Curso virtual global.
Acerca del Centro de Liderazgo del Ritz-Carlton
El Ritz-Carlton Leadership Center (TRCLC) es una firma global de consultoría y asesoramiento centrada en ayudar a las organizaciones a crear experiencias excepcionales para empleados y clientes que impulsen una ventaja competitiva. TRCLC, una extensión de la marca Ritz-Carlton, utiliza metodologías y mejores prácticas para desbloquear una transformación empresarial sostenible basada en una cultura de excelencia. Con soluciones presenciales y virtuales que van desde cursos inmersivos y talleres interactivos hasta ofertas de consultoría estratégica, miles de clientes han llegado a confiar en TRCLC como su fuente confiable para mejorar la excelencia del servicio y ofrecer los mayores lanzamientos, innovaciones y transformaciones de la industria en todo el mundo. hacer una visita www.ritzcarltonleadershipcenter.com para obtener información y unirse a la conversación LinkedIn.
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