Apple se lanzó hoy nuevo programa de servicio Para los modelos de iPhone 14 Plus, es posible que un “porcentaje muy pequeño” de dispositivos aquí no muestre la vista previa de la cámara trasera. Este es el primer programa de servicio de iPhone en varios años y el último fue en 2021, cuando algunos modelos de iPhone 12 tuvieron problemas con el conector para auriculares.
Este nuevo programa de servicio es para los modelos de iPhone 14 Plus vendidos entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024 y puede afectar a los modelos de iPhone 14 Plus durante un año. El iPhone 14 Plus se lanzó en septiembre de 2022, por lo que el problema apareció más tarde.
Puedes comprobar si tu iPhone 14 Plus está afectado introduciendo tu número de serie sitio web de Apple. Si se ve afectado, Apple solucionará el problema de forma gratuita, siempre que no haya otros daños en su iPhone.
Apple dice que este programa cubre los modelos de iPhone 14 Plus durante 3 años a partir de la fecha de compra. También puede solicitar un reembolso si pagó para que repararan su iPhone 14 Plus por este problema.
Si su iPhone necesita servicio, Apple “verificará” que esté en buen estado. Tiene varias opciones para completar la reparación, que incluyen:
Finalmente, este problema solo afecta a los modelos de iPhone 14 Plus vendidos en la ventana antes mencionada. Si tienes un modelo de iPhone 14, iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max, no puedes utilizar este servicio.
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