Las imágenes de los trabajadores hoteleros de la Generación Z han puesto histéricos a los espectadores de Internet, y algunos podrían decir que por razones equivocadas.
Vídeo viral de TikTok con más de 1,2 millones de visitas compartido por @.stephanispitseria Se muestra a un nuevo inquilino de 18 años intentando transferir salsa de una botella de plástico a otra. Puede parecer sencillo, pero no lo es, porque quiere transferirlo de una boquilla a otra.
Afortunadamente, otro empleado de 19 años está cerca para ayudar. Sin embargo, lo que hizo a continuación enfureció a los internautas: quitó la tapa y la colocó dentro de la botella boca abajo.
Semana de noticias Al comentar el clip, uno de los propietarios dijo que no todo es lo que parece con Becky y escribió: “La inteligencia no es tan común”.
TikTok/@stefanispizzeria
“¿No es fácil quitar la cubierta por completo?” preguntó un usuario, una pregunta repetida por muchos. Otro escribió: “Los ciegos guiando a los ciegos”.
“Simplemente estamos tratando de relajarnos y hacer algo diferente para crear un tipo diferente de marketing”, dijo Becky, que vive en Blackpool, Inglaterra. Semana de noticias.
Esta no es la primera vez que los trabajadores de la Generación Z ayudan a las empresas a atraer a un grupo demográfico más joven. El mes pasado, a los empleados se les permitió escribir guiones de marketing que fueron leídos por empleados de la generación del baby boom, dejando a muchos histéricos.
Perspectivas de un estudio crítico sobre los trabajadores hoteleros de la Generación Z
Una síntesis crítica de la investigación empírica del mes pasado”Hospitalidad en la era de la Generación Z: una reflexión crítica sobre la evolución de las expectativas de los clientes y la fuerza laboral. publicado en Revista Internacional de Gestión Hotelera Contemporánea, Volumen 36, Número 13. Examina cómo se comportan los nacidos entre 1997 y 2012 como clientes y empleados del sector hotelero.
Los investigadores descubrieron que los empleados de la Generación Z priorizan acuerdos laborales flexibles, oportunidades de avance profesional y lugares de trabajo comprometidos con la sostenibilidad, la diversidad y la responsabilidad social.
Para cumplir con estas expectativas, las empresas hoteleras deben alinear sus prácticas de servicio al cliente, marketing y recursos humanos. Esto incluye:
- Ofrezca experiencias personalizadas.
- Uso de la tecnología.
- Adoptar prácticas sustentables.
- Ofreciendo un ambiente de trabajo flexible.
- Invertir en desarrollo profesional
Para involucrar efectivamente a los empleados de la Generación Z, las empresas deben comprender sus valores, lo que puede aumentar la satisfacción del cliente, atraer a los mejores talentos y ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas en un mercado que cambia rápidamente.
Informes anteriores han demostrado que los trabajadores de la Generación Z son significativamente diferentes de otras generaciones y, a menudo, enfrentan críticas por sus hábitos laborales. Una encuesta encontró que muchos miembros de esta generación no están listos para trabajar, mientras que otra dijo que serían los primeros en ser despedidos durante los despidos.
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