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- En un fin de semana, 5 millones de clientes migraron sin problemas a Ericsson Billing basado en la nube y alojado en AWS.
- Las nuevas capacidades catalizarán la creación y el despliegue de servicios 5G innovadores, como Klik&Klaar de Odido, el primer servicio de acceso inalámbrico fijo (FWA) 5G de los Países Bajos.
- La migración fue realizada por Wipro en estrecha colaboración con Ericsson como integrador de sistemas de extremo a extremo, asegurando una integración perfecta con el panorama de TI existente de Odido.
Ericsson (NASDAQ: ERIC) y Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) anunciaron hoy que han transformado con éxito la experiencia de facturación para todos los clientes móviles de la marca Odido en los Países Bajos al migrar a Ericsson Billing basado en la nube. plataforma. Alojado en Amazon Web Services (AWS). Este logro permite a Odido ofrecer servicios 5G innovadores, incluida la solución de acceso inalámbrico fijo (FWA) Klik&Klaar recientemente lanzada, con una eficiencia operativa y una experiencia del cliente mejoradas.
La migración, que se completó en agosto de 2024, transfirió 5 millones de clientes en un fin de semana. La transición a Ericsson Billing sigue a la transición anterior de 700.000 usuarios de Ben MVNO en noviembre de 2023, lo que marca un hito importante en la modernización de Odido. La migración exitosa significa que todos los clientes móviles de Odido, ya sean B2B o B2C, ahora serán atendidos por Ericsson Billing alojado en AWS.
El proyecto se implementó con Wipro como integrador de sistemas de extremo a extremo y se trabajó en estrecha colaboración con Ericsson y Odido para diseñar e implementar la solución. La perfecta integración en el panorama de TI de Odido reduce la deuda técnica de Odido, simplifica el recorrido del cliente y reduce los costos operativos.
Soren Abildgaard, director general de Odidocomentó sobre esta migración: “Acabamos de realizar una migración de facturación con 0 errores. La migración de facturación es como una cirugía a corazón abierto, cuando corre un corredor de maratón. Y lo logramos”.
Mats Karlsson, director de soluciones de sistemas de soporte de operaciones y negocios de Ericssonagregó: “Este cambio garantizará que Odido pueda ofrecer una experiencia de servicio superior. Nuestra plataforma de computación en la nube ofrece la flexibilidad y escalabilidad necesarias para satisfacer las demandas de 5G y más allá. Posicionará a Odido para el futuro y se posicionará para el crecimiento a medida que continúa innovar y ampliar su oferta.
Sarat Chand, Director General – Norte de Europa, Wipro Limited, dijo: “Como socio estratégico y de confianza de Odido, estamos muy orgullosos de ofrecer un programa de transformación de facturación tan complejo para un cliente. Este hito permitirá a Odido adoptar capacidades de facturación totalmente automatizadas y operaciones modernas en una infraestructura de nube totalmente escalable. Odido El mercado holandés puede utilizar nuevas soluciones de facturación para lanzar ofertas más avanzadas y una experiencia de cliente mejorada. Esta iniciativa destaca nuestra profunda asociación con Ericsson y Odido y reafirma nuestro compromiso de simplificar y adaptar continuamente la TI de nuestros clientes para el futuro”.
Preparado para el futuro y escalable
Ericsson Billing es un producto basado en la nube certificado por AWS que proporciona un sistema de facturación convergente de extremo a extremo. La migración de Odido a Ericsson Billing, basada en AWS, proporciona una solución preparada para el futuro que mejora la automatización, aumenta la precisión de la facturación y permite a la empresa escalar nuevos servicios de manera eficiente. La solución abierta no solo transforma las capacidades de TI de Odido, sino que también sirve como catalizador para la colaboración, diseñada teniendo en cuenta la flexibilidad, permitiendo que otros integradores de sistemas la utilicen e integren fácilmente en la red de TI de CSP. El nuevo sistema ofrece la agilidad necesaria para respaldar el crecimiento futuro y los avances tecnológicos al tiempo que reduce los costos operativos.
Robert Purdy, director de información, Odidodeclaró: “Esta migración es un paso clave en nuestra estrategia para ofrecer una experiencia excepcional al cliente. La asociación con Ericsson y Wipro nos ha permitido modernizar nuestra infraestructura de facturación, que estamos preparados para monetizar la creciente demanda de servicios 5G”.
