Según las quejas, algunos modelos de iPhone 16 tienen un error que provoca reinicios aleatorios. Redditel MacRumors forosy Equipos de soporte de Apple. Los usuarios afectados descubren que sus iPhones se congelan inesperadamente y luego se reinician.
Los informes sobre el problema han estado en curso desde que se lanzaron los modelos iPhone 16 en septiembre y continuaron hasta esta semana. Las actualizaciones de iOS 18.0.1 y iOS 18.1 no solucionan el problema, ya que les sigue sucediendo a los usuarios incluso después de instalar el software más reciente.
El problema parece haber aparecido de forma aleatoria. La pantalla deja de responder o responde muy lentamente a la entrada táctil y luego el iPhone se reinicia rápidamente. También hay informes de que el iPhone se reinicia inesperadamente en modo de suspensión.
Algunos usuarios que contactaron con Apple poco después del lanzamiento del nuevo iPhone pudieron intercambiar dispositivos, pero el problema volvió a aparecer. Casi todas las quejas se refieren al iPhone 16 Pro o iPhone 16 Pro Max, por lo que solo los modelos Pro pueden verse afectados.
Para la mayoría de las personas, este problema es poco común, pero algunos usuarios han visto de 10 a 20 fallas por día. En algunos casos, realizar una instalación nueva y no restaurar desde una copia de seguridad de iCloud parece solucionar el problema, por lo que podría ser un problema de iCloud.
Háganos saber en los comentarios a continuación si se ha enfrentado a este problema de congelación y bloqueo.
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